Palcos de lançamentos e pontos de encontros entre escritores e leitores, as livrarias são parte essencial da cultura de um povo e no Brasil respondem por um mercado em constante crescimento. De acordo com os dados divulgados pela Câmara Brasileira do Livro, a Bienal do Livro de São Paulo é um dos maiores eventos literários da América Latina.
É importante que o futuro empreendedor que deseja abrir um negócio na área tenha consciência de que o trabalho investido em uma livraria é bem maior do que seu retorno financeiro. Por conta disso, é recomendável que os futuros livreiros analisem bem as possibilidades antes de começar seu próprio negócio.
Ao contrário de outras empresas, as livrarias são movidas muito mais pela paixão de seus proprietários do que pela rentabilidade do investimento.
A livraria é um negócio de varejo destinado à venda de livros. Existem diferentes tipos de livrarias: gerais ou especializadas, como a venda de livros antigos (sebo) e de segunda mão. A livraria pode ser uma loja física ou online, na qual se compra ou aluga livros e revistas pessoalmente ou pela Internet.
As pessoas que vendem livros são chamadas de livreiros. Portanto, um livreiro é um comerciante que vende livros. Trabalhando com mais frequência em uma livraria, ele aconselha e informa o cliente para que ele encontre o livro que está procurando enquanto o faz descobrir novos autores e livros.
Os livreiros existem desde os tempos antigos. Atualmente, o livreiro cataloga as novidades no software de gestão da loja, recebe os livros atualizando o estoque e atribui-lhes um lugar na loja fazendo a apresentação para o cliente.
O investimento inicial está inteiramente ligado ao porte da livraria. Por exemplo, no caso de um estabelecimento de médio porte, fixado em um imóvel que exija pouca reforma em uma cidade como São Paulo, pode-se calcular um gasto de aproximados R$1.000,00 por metro quadrado.
Abrir uma livraria é um projeto atrativo, mas que requer importantes habilidades de gestão.
Deve-se notar a importância de certos itens de encargos, incluindo aluguel (especialmente se o local for procurado), custos salariais e custos de transporte. Para abrir uma livraria pequena, você precisará investir um valor de aproximadamente R$ 200.000,00, já incluindo os seguintes custos:
Vale lembrar que o valor é apenas uma estimativa, diferentes gastos ou despesas como as realizadas com os projetos, pesquisas de mercado, abertura da empresa, decoração, honorários com profissionais e outros também precisam ser avaliados primeiro.
O volume de livrarias abrindo atualmente em grandes centros não é muito grande, por isso é importante que o empreendedor tenho consciência de que o retorno do seu investimento está altamente ligado ao tipo e a intensidade do trabalho que ele desenvolve junto à clientela e na comunidade em que está instalado. O normal nestes casos é que o retorno aconteça dois anos após a abertura da livraria.
É um investimento a longo prazo. Livraria não é um negócio lucrativo logo no começo. É preciso trabalhar muito para conquistar um lugar entre os clientes. Como alternativa, você pode abrir uma livraria definido um nicho compatível com o seu conhecimento e pesquisando possíveis concorrentes.
Defina o modelo de negócio da sua livraria. Embora seja possível ter uma livraria com diferentes títulos, no começo pode ser muito complicado trabalhar com livros de diferentes segmentos.
Abrir ou assumir uma livraria envolve determinar um posicionamento claro, adaptado ao tipo de clientela.
Sendo assim, a melhor opção para um modelo de negócio segmentado é focar em somente um nicho de mercado, tornado-se um especialista no assunto. Alguns exemplos clássicos são:
Para montar uma livraria corretamente, a empresa a ser aberta deve ser a de prestação de serviços. Para isso, é importante contratar um contador e esclarecer todas as dúvidas legais do negócio como a obtenção da Inscrição Estadual para o fim de obter notas fiscais de venda.
A atividade a ser exercida é a de comércio varejista de livros, jornais, periódicos, artigos de papelaria. O empresario poderá optar pelo SIMPLES Nacional – Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos e Contribuições devidos pelas ME (Microempresas) e EPP (Empresas de Pequeno Porte).
Como a atividade livraria trata-se do comércio varejista de livros, a CNAE de uma livraria é: 4761-0/01. Comércio varejista de livros.
Do ponto de vista legal, perante os órgãos públicos, por exemplo, uma livraria é uma loja qualquer. Em seu contrato social e, portanto, em seu registro, é necessário listar os produtos com os quais ela pretende trabalhar.
É bom lembrar que livros são imunes em relação aos impostos que incidem sobre a mercadoria, de acordo com a imunidade tributária do artigo 150, VI, “d” da constituição federal. Livraria só precisará pagar ICMS quando vender outros artigos que não sejam livros como produtos de papelarias.
Depois de legalizada, é importante cadastrar a livraria na ANL – Associação Nacional das Livrarias, que mantém um periódico informativo com dicas e notícias de interesse dos livreiros.
A ANL tem como principal serviço a missão de fomentar e fortalecer o mercado livreiro, sempre procurando fornecer informações sobre o processo de abertura de livrarias no país, incentivo à leitura e comércio livreiro como um todo.
A Câmara Brasileira do Livro é outra fonte de informação para quem pretende empreender no segmento de livrarias. A CBL é um serviço que busca ampliar o mercado editorial por meio da democratização do acesso ao livro, com ações para difundir e estimular a leitura no país.
No Sebrae você consegue encontra ideias de como montar uma livraria, com a apresentação de negócio e outras diferentes informações.
O interessado em abrir uma livraria deve gostar de ler livros e ter um bom conhecimento sobre o produto com o qual pretende trabalhar. O verdadeiro livreiro deve enxergar o livro profissionalmente.
É preciso conhecimento e estar sempre informado, mas isso não significa que ele precisa ler todos os títulos da loja. O importante é saber do que se tratam e conhecer fatos sobre autores e editores.
Outra característica importante é o gosto em atender a clientela. A atenção dispensada ao cliente é fator chave no sucesso de um negócio. E você percebe isso quando ele deixa de sentir-se como cliente e passa a fazer parte da livraria, tornando-se mais do que um cliente.
Posso abrir uma livraria sem diploma? A resposta é sim. No entanto, existem cursos e treinamento para exercer a profissão de livreiro, como, por exemplo, curso de gestão de livrarias ou de montagem de lojas de livros.
O livreiro deve, antes de tudo, gostar de ler, conhecer seus produtos e, portanto, aconselhar seus clientes.
Em todo caso, um bom livreiro deve ser:
Os diferentes gastos operacionais que uma livraria tem, como aluguel, salários e impostos ficam com a maior parte dos rendimentos da empresa. O lucro final de uma livraria fica em torno de 10%, chegando até 17% quando bem administrada pelo livreiro.
O preço do livro que é comprado para a revenda na livraria é sugerido pelas próprias editoras. Geralmente, é dado um desconto de 40% às livrarias, sendo que cerca de 10% é repassado ao consumidor e os 30% restantes representam a margem das livrarias.
Dentro dos 30% que seriam a margem de lucros, cerca de 60% do valor representa todos os custos. Com base nesse cálculo, chegamos ao lucro bruto da livraria que pode chegar até 17%.
Uma vez que conhecemos o modelo de negócio que queremos ter, é necessário procurar um local e para abrir uma livraria é fundamental a escolha adequada do ponto. É preciso ter em mente o volume de livros que o estabelecimento comporta tanto em estoque quanto nas dependências da loja.
A fachada da livraria e também a sua decoração, deve ser adequada ao tipo de livros com que se trabalha. No caso de uma decoração para livraria infantil, por exemplo, deve-se pensar em um ambiente propício para jogos e brincadeiras, com móveis confortáveis e pequenos. Uma decoração que tenha uma forma descontraída de trabalhar a criatividade e aprender!
É interessante também facilitar a visualização dos livros trabalhando tanto com iluminação quanto com a disposição dos produtos. Pode-se alternar a decoração dos livros, colocando diariamente títulos diferentes sobre mesas e prateleiras.
O segredo de uma boa livraria é a diversidade de estoque. Não basta ter uma loja bonita, tem que ter conteúdo e muito bom atendimento.
No que diz respeito à segurança, é importante administrar a disposição das prateleiras e do balcão para não deixar pontos perdidos na loja. Saber utilizar o espaço é vital para a segurança do patrimônio de uma livraria, mas nada além disso. Muitos seguranças, avisos para não ler os livros e coisas do tipo não combinam com o perfil do negócio.
Além dos atrativos citados, cabe ao proprietário adequar as dependências do imóvel com sua proposta e inovar sempre que possível, visando atrair mais clientes e facilitar o acesso dos mesmos as obras.
Um cuidado especial que o futuro livreiro precisa ter é com o ponto e porte da livraria. O ideal é que o espaço tenha no mínimo 70 metros de espaço para iniciar o negócio sem precisar se preocupar com o possível crescimento do empreendimento e aumento do volume de livros.
Outro fator que não deve ser subestimado é quanto a decoração do ambiente. Você precisará decidir se deseja investir em móveis trabalhados, piso especial e ar condicionado ou abrir as portas com uma estrutura mais simples.
É importante conhecer o método adotado pelas empresas cujos títulos sua livraria venderá, pois cada editora trabalha de uma maneira diferente quanto a distribuição de seus livros. No geral, os livros são adquiridos pelas livrarias no atacado com 30% a 40% sobre o preço da capa e em sua maioria as editoras não aceitam devoluções de mercadorias que não forem vendidas.
A livraria mais antiga do mundo em funcionamento está localizada em Lisboa, Portugal: inaugurada em 1732, a Livraria Bertrand está localizada na Rua Garrett, em Chiado.
A solução encontrada em casos onde a compra já foi efetuada e o produto não vendeu é a promoção, onde os livros são colocados bem abaixo da tabela de preços.
Se possível, uma boa alternativa é a compra de livros por consignação, que tem a vantagem de permitir que uma livraria independente tenha uma grande quantidade de livros à mostra se a necessidade de grande investimento com o seu estoque de livros. Encontrando os fornecedores certos, pode-se trabalhar com 90% de material consignado ou mais.
Prazos e formas de pagamento também mudam de empresa para a empresa, por isso é importante pesquisar por editoras de livros e entrar em contato antes de iniciar o negócio.
Na contratação de colaboradores é importante que o empreendedor analise fatores como a facilidade no contato com o público, o conhecimento do produto, o gosto pela leitura e a capacidade de associação de ideias. Todos esses traços são essenciais para um bom empregado. A quantidade de funcionários também está ligada ao porte da livraria, porém é interessante, neste caso, contar com pelo menos duas pessoas fixas na loja por período.
Hoje em dia muitas livrarias contam com alguns diferenciais como acesso a internet e serviço de café, fatores que contribuem para tornar mais agradável a permanência do cliente na loja.
O cafezinho tem muito a ver com livro e é uma alternativa que, junto com o ambiente e o atendimento, ajuda a cativar o cliente. Em alguns casos, pode-se atribuir ao café e ao serviço de fotocópias cerca de 7% do faturamento mensal de uma livraria.
Hoje o cliente de uma livraria pode contar com a preciosa ferramenta da internet. Através de livrarias on-line o internauta pode concluir pesquisas e comprar diversos produtos.
Por exemplo, ao montar uma livraria pela Internet, o portal precisa possuir um mecanismo de busca de livros por assunto e a possibilidade do consumidor ler uma sinopse ou o primeiro capítulo de alguns livros gratuitamente, onde o internauta pode avaliar suas futuras compras.
Mas apesar da facilidade, as vendas de livros pela internet também tem os seus próprios desafios e você precisará definir a plataforma para sua loja de livros online. Se você possui conhecimentos de programação, pode tentar montar uma sozinha, numa plataforma de sites CMS (aplicação para a internet), como o WordPress.
Se você procura por uma solução personalizada e que ainda ofereça diferentes facilidades durante a montagem, você pode procurar na Internet por um serviço especializado de e-commerce para livraria. Fazendo isso, você poderá contar com ferramentas indispensáveis para um bom atendimento como varias formas de pagamento, cálculo de frete automático e escolha de transportadoras.
Como podemos perceber, para ter sucesso em tal projeto, o amor pela literatura não é suficiente. Também é necessário ter perspicácia empresarial, habilidades organizacionais e um profundo conhecimento da distribuição de livros. Essa atividade pode ter diferentes desafios e a margem de lucro é geralmente pequena. No entanto, sua livraria será bem sucedida se você fizer este trabalho com bastante dedicação.
